Service weit über allen Erwartungen!
Softwareprobleme, defekter Akku, Touchscreen-Störung oder Displaybruch – Entspannen Sie sich und kommen Sie zu Isomedia. Unsere Experten finden schnell die richtige Lösung, damit Ihr mobiles Endgerät wieder funktioniert wie vorher.
Das Experten-Team von Isomedia erwartet Sie in unserem hochmodernen Customer Service Plaza in der Douglasstraße in Karlsruhe. Nutzen Sie am besten unseren komfortablen Online-Check-in, um Ihren Wunschtermin zu reservieren. So können wir Ihnen sofort gezielt weiterhelfen und uns mehr Zeit für Ihr Anliegen nehmen.
Die meisten Probleme beheben wir umgehend vor Ort, während Sie in unserer Lounge entspannen. Wenn es einmal länger dauern sollte, sind Sie über die Statusabfrage jederzeit über den Bearbeitungsstand informiert. Unser Service kostet Sie nichts, wenn die Herstellergarantie gültig ist und die Garantiebedingungen den Schaden abdecken. Bei Reparaturen ohne Garantie profitieren Sie von fairen Preisen.
Egal ob Displayschäden oder Probleme bei der Ladung, verkratzter Rahmen oder sonstige Beschädigungen - bei uns helfen wir Ihnen mit jedem Problem.
Das Samsung Gerät ist defekt und noch im Garantiezeitraum?
Kein Problem! Kommen Sie vorbei und wir lösen Ihr Anliegen schnell, unkompliziert und vor Ort.
Die Reparatur erfolgt innerhalb kürzester Zeit.
Das Gerät können Sie schon vorher anmelden. Dafür steht Ihnen unser Online Reparaturauftrag zur Verfügung.
Das Display bleibt schwarz aber die wichtigen Fotos aus dem Urlaub sind noch auf dem Gerät?
Auch hier empfehlen wir Ihnen einfach vorbei zu kommen und unsere Spezialisten kümmern sich um Sie.
Egal welches Problem Sie mit Ihrem Smartphone haben, finden immer mit vollem Einsatz eine Lösung und sorgen für Ihre Zufriedenheit.
Sie benötigen einen Kostenvoranschlag für Ihre Versicherung?
Kein Problem! Und wenn die Reparatur im Anschluss über uns beauftragt wird, ist der Kostenvoranschlag sogar kostenlos.